क्या मार्गदर्शन नियंत्रण
मार्गदर्शिकाएँ ज्ञान आधार की रणनीतिक परत हैं। वे परिभाषित करते हैं कि आपके वर्कस्पेस को कैसे संवाद करना चाहिए, जिसमें पहचान, स्वर, संदेश और लक्षित दर्शक शामिल हैं।इसे कहां खोजें
इस क्षेत्र को खोलने के लिए निम्नलिखित पथ का उपयोग करें।वर्कस्पेस -> ज्ञान आधार -> गाइड.
क्या अपडेट करें
मार्गदर्शन को सटीक रखने के लिए निम्नलिखित फ़ील्ड को अपडेट करें।Brand Identity: ब्रांड नाम, श्रेणी/विशेषज्ञता, विवरण, और सहायक संदर्भ।
ब्रांड आधार: मिशन, विजन, वादा और मूल मूल्य।
Voice & Tone: पसंदीदा शैली विशेषताएँ और स्पष्ट करें कि क्या करें/क्या न करें।
Key Messaging: मूल्य प्रस्ताव और एलिवेटर पिच।
लक्षित दर्शकऔरब्रांड संदेश: आप किसकी सेवा करते हैं और आप कैसे अंतर करते हैं।
गाइडों को कब संशोधित करें
यह कब उचित है यह निर्णय लेने के लिए निम्नलिखित मामलों का उपयोग करें।- कोई नया अभियान या उत्पाद लाइन लॉन्च करने से पहले.
- स्थिति, स्वर या श्रोता बदलने के बाद।
- जब आउटपुट तथ्यात्मक रूप से सही हों लेकिन ब्रांड से हटकर लगें।
परिचालन नोट्स
आगे बढ़ने से पहले इन नोट्स की समीक्षा करें।- मार्गदर्शिकाएँ वर्कस्पेस-स्तरीय संदर्भ हैं जो उस वर्कस्पेस के सभी एजेंटों द्वारा साझा किए जाते हैं।
- गाइड भाषा को अपनी वेबसाइट, बिक्री परिसंपत्तियों और कानूनी बाधाओं के अनुरूप रखें।
- एजेंट इस मार्गदर्शन के साथ स्वायत्त रूप से कार्यान्वित होते हैं; लोग अनुमोदन करते हैं कि क्या विहित मार्गदर्शन बनना चाहिए।