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अवलोकन

वर्कस्पेस के एकीकरण में, आप इस वर्कस्पेस में उपयोग किए जाने वाले खातों का प्रबंधन करते हैं।

स्क्रीन स्थान

  • वर्कस्पेस सेटिंग्स > एकीकरण
  • चैट > एकीकरण
  • एजेंट > एकीकरण

खाता एकीकृत करना

  1. एकीकरण टैब खोलें और जोड़ें पर क्लिक करें
एकीकरण टैब खोलें
  1. संबंधित सेवा के लिए नया खाता जोड़ें पर क्लिक करें
सेवा कनेक्शन बटन
  1. पुनः निर्देशित पृष्ठ पर प्रमाणीकरण करें और कनेक्शन पूरा करें
खाता चयन स्क्रीन

Instagram एकीकरण के लिए ध्यान देने योग्य बातें

Instagram को निम्न दो तरीकों से जोड़ा जा सकता है:
  1. सीधे Instagram में लॉगिन करना (अनुशंसित)
  2. Facebook पेज के माध्यम से लॉगिन करना
सीधे Instagram में लॉगिन करने के तरीके में Facebook पेज की आवश्यकता नहीं होती है। आप पोस्ट बनाना और प्रकाशित करना, टिप्पणियों और डीएम का जवाब देना, मेंशन की जांच करना, और इनसाइट एनालिटिक्स जैसी दैनिक Instagram संचालन के लिए आवश्यक कार्यक्षमताओं का उपयोग कर सकते हैं। Facebook के माध्यम से लॉगिन करने के लिए, पहले Facebook पेज और Instagram को लिंक करना होता है, और कनेक्शन के लिए उपयोग किए जाने वाले Facebook प्रोफाइल को पेज और Instagram के बिजनेस संपत्तियों के लिए अनुमतियाँ सेट करनी होती हैं। सेटिंग्स की संख्या अधिक होने के कारण, अकाउंट दिखाई न देना या अनुमतियों की कमी के कारण कनेक्शन न हो पाना आम समस्याएं हैं, इसलिए इसे केवल अतिरिक्त कार्यक्षमता की आवश्यकता होने पर उपयोग करें। Facebook पेज के माध्यम से लॉगिन करने पर, सीधे Instagram लॉगिन के साथ उपलब्ध कार्यक्षमताओं के अलावा, हैशटैग खोज, अन्य प्रो अकाउंट की जानकारी प्राप्त करना, और उत्पाद टैग वाले पोस्ट का उपयोग किया जा सकता है। दोनों तरीकों से व्यक्तिगत खाते कनेक्ट नहीं किए जा सकते। कनेक्शन शर्तें और कार्यक्षमता के अंतर Instagram एकीकरण में देखे जा सकते हैं।

अतिरिक्त जानकारी

  • यदि ऐप की आवश्यकता नहीं है, तो उस ऐप पर कर्सर ले जाकर कनेक्शन को हटा सकते हैं।

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