- AI検索での表示状況を調べる
- AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整える
- AI検索で紹介・引用されるコンテンツを作成する
- 表示状況を継続的に測定して改善する
GEOの基本を理解する
GEOは、AIの回答における自社の言及と引用を増やし、商品やサービスについて正しい情報を伝える取り組みです。顧客が商品を探す場面だけでなく、購入後に使い方や問題の解決方法を調べる場面も対象になります。 GEOの運用では、現在の表示状況を調べ、Webサイトを整え、必要なコンテンツを作成して、公開後の表示状況を改善します。それぞれの工程で知っておきたい基本は次のとおりです。1. AI検索での表示状況を調べる
まず、AI検索で自社や商品がどのように言及・引用されているかを調べます。顧客やユーザーがAIへ入力する質問を実際に使い、自社が回答に登場するか、自社のWebサイトが情報源として示されるかを確認します。 調査には、商品カテゴリー、悩み、選び方、比較、使い方、問題の解決方法など、顧客やユーザーが実際に知りたい内容を使います。商品選びに関する調査ではブランド名を含まない同じ質問を複数のAI検索へ入力することで、自社と競合の表示状況を比較できます。 表示状況は、自社が回答へ登場した割合と、登場した回答で内容が正確だった割合を分けて確認します。次の表では、この二つの指標が示す問題の違いを説明しています。
数値だけでなく、どの質問で自社が登場しないか、競合がどのように紹介されているか、AIがどの情報源を引用しているかも確認します。これにより、Webサイトで直す情報と、新しく作るコンテンツを決められます。
AIは、が学習した情報に加えて、その場で取得したWebページや動画などを使って回答します。検索機能を使った回答では、参照した情報源が引用として表示されることもあります。自社の情報を正しく伝えるには、公式情報を整理し、AIが取得・理解しやすい形で公開することが重要です。
2. AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整える
AIが自社の正しい情報を取得できるように、Webサイトの技術的な設定と情報の構造を整えます。GoogleのAI検索では、従来の検索結果に使われるWebページも回答の参考にされるため、で行うWebサイトの整備もGEOの土台になります。 AIが公開ページを発見し、商品やサービスの情報を判別できる状態を作ります。次の表を上から確認すると、ページへ到達できない問題、内容を読み取れない問題、URLの問題、閲覧時の問題を切り分けられます。
これらを整えると、AIが自社のページを取得し、会社や商品に関する情報を判別しやすくなります。次の工程では、AIの回答に反映したい内容そのものを作成します。
3. AI検索で紹介・引用されるコンテンツを作成する
AI検索でどのように紹介・引用されたいかを決め、その回答に必要な情報をコンテンツとして公開します。認知を広げる情報だけでなく、商品の正しい使い方、選び方、料金、利用条件、よくある問題への対応なども整理します。 AIが回答に使える情報を増やすため、目的に応じて次のコンテンツを作成します。
記事やページでは、質問への結論を冒頭で示し、その後に理由や手順を説明します。AIと顧客の両方が内容を理解しやすくなるように、次の点を確認します。
- 一つの質問に対して、明確な回答が書かれている
- 見出しだけを読んでも、各セクションで分かることを判断できる
- 必要に応じてFAQ、比較表、手順、一覧で情報を整理している
- 数値、日付、具体例、情報源など、回答の根拠が示されている
- 執筆者や運営会社が明確で、更新された情報を掲載している
- 商品名、料金、機能などの事実が、他の公式ページと一致している
4. 表示状況を継続的に測定して改善する
最初に調査した質問を使い、AI検索での表示状況を継続的に測定します。AIモデルの更新、検索機能の変更、競合による情報発信、自社情報の更新によって、同じ質問でも回答や引用元が変わるためです。 継続的な測定では、SOVとACSの推移に加えて、回答内容と引用元の変化を確認します。変化に応じた主な改善方法は次のとおりです。GEOで使えるアプリ
GEOでは、作成するコンテンツと確認する成果に合わせて次のアプリを利用できます。Google Search Console：ページがGoogleに登録されているかを確認します。Webサイトを整えた後の登録状況を確認する工程で使います。
Google Analytics：AI検索などからWebサイトを訪問した顧客の行動とを確認します。表示状況と顧客獲得への貢献を合わせて判断する工程で使います。
WordPress：既存の記事やページを参照し、新しい記事やFAQの作成、公開、更新を行います。
note：noteで公開している記事の参照、作成、公開、更新に使います。
SOVとACSの調査、公開URLのにはアプリの連携は不要です。NoimosAIがAI検索と公開中のWebサイトを調査します。
NoimosAIでGEOを実践する
ここからは、AI検索での表示状況を調べ、Webサイトを整え、コンテンツを作成し、公開後の成果を改善する方法を説明します。 チャットで指示を入力する方法は、独自プロンプトを入力するを参照してください。 プロンプトで目的と条件を伝えてエージェントを作成する場合は、チャットからエージェントを作成するを参照してください。設定画面で各項目を手動で入力する場合は、ゼロからエージェントを作成するで確認できます。1. AI検索での表示状況を調べる
最初に、チャットで自社のSOVとACSを調査します。商品選びに関する調査では、ブランド名を含めず、顧客が商品カテゴリー、悩み、選び方、比較について自然に尋ねる質問を使います。購入後の情報を調査する場合は、ユーザーが使い方や問題の解決方法について尋ねる質問を使います。チャットに入力するプロンプト
2. AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整える
自社のWebサイトの公開URLをチャットへ入力してGEO監査を行い、AIが情報を参照しやすいようにWebサイトを整えます。NoimosAIが、ページの取得、重要ページへの導線、URLの整理、情報の構造、正確性と信頼性を確認します。チャットに入力するプロンプト
Webサイトの設定 > SEO & GEOで修正を依頼し、プレビューで商品情報やリンクを確認してから公開します。
Webサイトを更新したら、Google Search Consoleで重要なページがGoogleに登録されているか確認します。新しく作成したページや大きく更新したページは、からインデックス登録をリクエストします。
3. AI検索で紹介・引用されるコンテンツを作成する
最初の調査で自社が十分に説明されていなかった質問について、記事を作成して公開します。NoimosAIが現在のAI回答と引用元を調査し、質問への結論、根拠、具体例、必要なFAQを含む完成原稿を作成します。 自社の商品情報、調査データ、利用事例、既存のドキュメントがある場合は、URLまたは資料をチャットへ渡します。WordPressまたはnoteを連携すると、既存記事を参照し、作成した記事を公開できます。チャットに入力するプロンプト
4. 表示状況を継続的に測定して改善する
同じ質問とAI検索を使って表示状況を継続的に測定するため、エージェントを作成します。最初は週に1回を目安に実行し、SOV、ACS、回答内容、引用元を前回の結果と比較します。エージェントの設定
トリガー： スケジュール／毎週 実行内容：- 認知や顧客獲得を目的とする場合は、商品カテゴリー、比較、選び方に関する質問を確認します。
- 既存ユーザーの問題解決を目的とする場合は、使い方や問題の解決方法に関する質問を確認します。
- 誤った情報がある場合は公式ページやドキュメントを修正し、自社が登場しない場合は記事やFAQを作成します。