짧은 답변
버그나 오류를 빠르게 해결하려면, 발생한 상황을 최대한 구체적으로 전달하는 것이 좋습니다.포함하면 좋은 정보
- 팀 이름과 작업공간 이름
- 문제가 발생한 기능 또는 화면
- 기대한 결과와 실제 결과
- 정확한 재현 단계
- 발생 빈도(항상, 가끔, 한 번 등)
- 발생 시각(시간대 포함)
- 관련 계정 이름(SNS 또는 앱 계정)
- 확인 가능한 관련 ID(실행 ID, 트리거 ID, 청구서 ID 등)
- 스크린샷 또는 짧은 화면 녹화

문제 상황을 구체적으로 공유하면 지원팀이 더 빠르게 조사할 수 있습니다.
