Jakie informacje powinienem zawrzeć w raporcie o błędzie?

​

Krótka odpowiedź

​

Wymagane informacje

• Nazwa zespołu i nazwa środowiska pracy
• Funkcja/ekran, w którym wystąpił problem
• Oczekiwany wynik i rzeczywisty wynik
• Dokładne kroki do odtworzenia
• Częstotliwość (zawsze/czasami/raz)
• Czas wystąpienia (w tym strefa czasowa)
• Powiązana nazwa konta (SNS/konto aplikacji)
• Odpowiednie identyfikatory, jeśli są dostępne (identyfikator uruchomienia, identyfikator wyzwalacza, identyfikator faktury rozliczeniowej)
• Zrzut ekranu lub nagranie krótkiego ekranu

​

Kopiuj szablon

Zespół / przestrzeń robocza:
Funkcja:
Oczekiwane zachowanie:
Rzeczywiste zachowanie:
Etapy reprodukcji:
Częstotliwość:
Wystąpiło o:
Dotknięte konto:
Powiązany identyfikator (Run / Faktura / itp.):
Załączniki:```

## Powiązane

- [Jak mogę skontaktować się z pomocą techniczną?](/pl/help-center/faq/support/how-can-i-contact-support)