Skip to main content

​
Översikt

Under Integrationer i arbetsytan hanteras de konton som används i denna arbetsyta.

​
Var på skärmen

  • Arbetsyteinställningar > Integrationer
  • Chatt > Integrationer
  • Agent > Integrationer

​
Integrera ett konto

  1. Öppna fliken Integrationer och klicka på Lägg till
Öppna integrationsfliken
  1. Klicka på Lägg till nytt konto för den aktuella tjänsten
Tjänstanslutningsknapp
  1. Autentisera på den omdirigerade sidan och slutför anslutningen
Kontovalsskärm

​
Viktiga punkter för Instagram-integration

Instagram kan anslutas på två sätt:
  1. Logga in direkt på Instagram (rekommenderas)
  2. Logga in via Facebook-sida
Direktinloggning till Instagram kräver ingen Facebook-sida. Du kan använda funktioner som krävs för daglig Instagram-hantering, såsom att skapa och publicera inlägg, hantera kommentarer och DM, kontrollera omnämnanden och analysera insikter. Via Facebook krävs att du först länkar Facebook-sidan till Instagram och ger rättigheter till Facebook-profilen som används för anslutningen för både sidan och Instagrams företagsresurser. Eftersom det finns många inställningar kan detta ofta orsaka att konton inte visas eller att anslutningen misslyckas på grund av otillräckliga rättigheter. Denna metod används endast om ytterligare funktioner behövs. När du loggar in via Facebook-sidan kan du, utöver funktionerna som finns vid direktinloggning till Instagram, även använda hashtag-sökning, hämta information från andra proffskonton och använda inlägg med produkttaggar. Ingen av metoderna kan ansluta personliga konton. Villkor och funktionsskillnader finns på Instagram-integration.

​
Ytterligare information

  • Om en app inte längre behövs kan du avbryta anslutningen genom att hovra över appen.

​
Relaterade sidor