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Documentation Index

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Risposta breve

La maggior parte delle mancate corrispondenze si verifica perché gli account sono stati rimossi in un ambito ma rimangono in un altro. Controlla le integrazioni sia a livello di team che a livello di spazio di lavoro.

Dove controllare

  1. Impostazioni del team -> Integrazioni
Schermata delle integrazioni a livello di team
  1. Area di lavoro -> Impostazioni -> Informazioni di base -> Integrazioni
Schermata delle integrazioni a livello di area di lavoro

Correggi la lista di controllo

  • Rimuovere gli account inutilizzati nell’ambito del team.
  • Rimuovere le assegnazioni inutilizzate nell’ambito dell’area di lavoro.
  • Riconnetti gli account che mostrano richieste di riautorizzazione.
  • Ricarica l’app e ricontrolla i conteggi.

Se ancora non corrisponde

Contatta l’assistenza con:
  • Nome del team e nome dell’area di lavoro
  • Nome del provider/account di destinazione
  • Screenshot di entrambe le schermate di integrazione
  • Timestamp approssimativo del problema

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