Skip to main content

​
Panoramica

La creazione di un’area di lavoro avvia un flusso di configurazione dell’onboarding. Durante la configurazione, definisci il contesto dell’area di lavoro, connetti le app e generi una configurazione iniziale di Agenti.

​
Decidi prima l’unità dell’area di lavoro

Crea spazi di lavoro per marchio o creatore, non per dipartimento interno.
  • Unità consigliata: uno spazio di lavoro per brand, creatore o linea di prodotto/servizio che necessita del proprio contesto.
  • Team è l’organizzazione operativa. L’area di lavoro è il contesto di esecuzione per un marchio o un’offerta specifica.
  • Nelle operazioni in stile agenzia, invita tutti gli operatori in un team, quindi crea spazi di lavoro separati per ciascun marchio cliente.
  • Collega solo account app specifici del marchio in ogni area di lavoro.
  • Mantieni la base di conoscenza e la memoria specifiche del marchio in quell’area di lavoro.
Se più marchi vengono mescolati in un unico spazio di lavoro, la qualità del contesto condiviso diminuisce e gli agenti hanno meno probabilità di massimizzare la pertinenza e le prestazioni dell’output.

​
Dove trovarlo

Utilizzare il seguente percorso per aprire quest’area.
  • Area di lavoro selector -> Aggiungi nuovo workspace
  • Impostazioni del team -> Gestisci aree di lavoro -> Crea nuova area di lavoro

​
Flusso di configurazione

Seguire i passaggi seguenti per completare questo processo.
  1. Inizia la creazione da Aggiungi nuovo workspace e fai clic su Start creating.
  1. Immettere Area di lavoro Name.
  1. Selezionare il tipo di spazio di lavoro: Personal o Company.
  1. Inserisci le informazioni di base.
  • Personale: informazioni sull’attività/servizio, URL del sito Web opzionale.
  • Azienda: sito web aziendale, tipologia di offerta, descrizione facoltativa del prodotto/servizio.
  1. Seleziona le app che utilizzi (selezione del provider).
  1. Connetti gli account dell’app in onboarding (Connetti).
  1. Rivedi e modifica gli influencer/concorrenti suggeriti e le parole chiave di ascolto sociale.
  1. Seleziona gli obiettivi.
  1. Seleziona i trigger e completa la configurazione.

​
Note

Rivedi queste note prima di procedere.
  • La configurazione può ramificarsi per tipo (Personal o Company), ma entrambe terminano con obiettivi e attivano la configurazione.
  • La connessione dell’app può essere effettuata in un secondo momento, ma l’onboarding consiglia di connettere le app richieste durante la configurazione.
  • Il numero di spazi di lavoro che puoi creare è limitato dal tuo piano attuale.

​
Imparentato

Utilizza queste pagine correlate per una guida più approfondita.