- 比較する競合を決める
- 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する
競合調査の基本を理解する
競合調査は、他社の施策をまねるために行うものではありません。対象企業がどの商品・サービスや方法を比べ、何を理由に導入先を選んでいるかを理解し、自社が強める価値と次に改善する施策を決めるために行います。1. 比較する競合を決める
競合は、同じ種類の商品・サービスを提供する会社だけではありません。同じ業務課題を別の商品・サービスや方法で解決する選択肢も、対象企業にとっては競合です。
対象企業が実際に比較する可能性が高い3〜5社を選び、同じ項目で比べます。競合を増やしすぎると変化を追い切れないため、問い合わせや商談でよく名前が挙がる会社と、自社への影響が大きい会社を優先します。
2. 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する
競合を決めたら、商品・サービス、料金、導入事例、Webサイト、検索結果、SNS投稿などの変化を定期的に調べます。調査のたびに全情報を並べ直すのではなく、前回から変わったことと、自社がまだ対応できていない機会を探します。 調査結果は、次に実行する施策まで決めて初めて役立ちます。次の表では、競合調査で見つけた変化と、自社で追加確認したうえで実行する対応を組み合わせています。
情報を確認するときは、公開日または確認日と根拠URLを残します。確認できた事実と推測を分け、競合サイトのトラフィックなど推定データは正確な訪問者数ではなく、増減の傾向を見る材料として扱います。
NoimosAIで競合を調査する
ここからは、比較する競合をNoimosAIへ登録し、競合の変化を自社のコンテンツやWebサイトの改善へつなげるエージェントを作成します。 チャットで指示を入力する方法は、独自プロンプトを入力するを参照してください。 プロンプトで目的と条件を伝えてエージェントを作成する場合は、チャットからエージェントを作成するを参照してください。設定画面で各項目を手動で入力する場合は、ゼロからエージェントを作成するで確認できます。1. 比較する競合を決める
競合が決まっていない場合は、自社の商品・サービス、対象企業、解決したい業務課題、提供地域をチャットへ入力し、候補を整理します。チャットに入力するプロンプト
設定 → パーソナライゼーションを開き、競合に登録します。