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競合調査を継続することで、ユーザーが比較している製品と選択基準を把握し、自社の機能、料金ページ、比較コンテンツ、SNS投稿を具体的に改善できます。NoimosAIでは、調査する競合を登録し、公開情報の調査から自社で実行する対応の作成までを定期的に行えます。 競合調査で行うことは、主に次の2つです。
  1. 比較する競合を決める
  2. 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する
まず競合調査の基本を理解するで調査対象と対応の決め方を確認し、その後NoimosAIで競合を調査するで競合の登録と定期調査の設定を説明します。

競合調査の基本を理解する

競合調査では、機能の数だけを比べるのではなく、ユーザーが解決したい仕事と、導入を決める条件を確認します。自社が強める価値と、次に変更する製品や施策を決めることが目的です。

1. 比較する競合を決める

同じカテゴリーのソフトウェアだけでなく、同じ仕事を別の方法で完了できる選択肢も比較対象になります。 ユーザーが実際に比較しやすい3〜5製品を選び、同じ項目で比べます。レビュー、検索結果、営業やサポートで受けた質問に名前が出る製品を優先します。

2. 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する

比較する競合を決めたら、機能、料金、Webサイト、検索結果、SNS投稿、レビューの変化を定期的に調べます。前回から変わったことと、自社が取り逃している機会を探し、具体的な対応まで決めます。 公開日または確認日と根拠URLを残し、確認できた事実と推測を分けます。トラフィックなどの推定値は正確な利用者数ではなく、増減の傾向を見る材料として扱います。

NoimosAIで競合を調査する

ここからは、比較する競合をNoimosAIへ登録し、競合の変化を自社の製品、Webページ、記事、投稿の改善へつなげるエージェントを作成します。 チャットで指示を入力する方法は、独自プロンプトを入力するを参照してください。 プロンプトで目的と条件を伝えてエージェントを作成する場合は、チャットからエージェントを作成するを参照してください。設定画面で各項目を手動で入力する場合は、ゼロからエージェントを作成するで確認できます。

1. 比較する競合を決める

競合が決まっていない場合は、自社製品、対象ユーザー、完了できる仕事、提供地域をチャットへ入力し、候補を整理します。

チャットに入力するプロンプト

候補の中から、ユーザーが比較する可能性と自社への影響を基準に3〜5製品を選びます。選んだ競合は、対象のワークスペースで設定 → パーソナライゼーションを開き、競合に登録します。

2. 競合の変化を調べ、自社の施策へ反映する

登録した競合の変化を調べ、最も重要な機会を製品、ページ、記事、投稿の具体的な改善へ変えるエージェントを作成します。通常は毎週、更新の少ない市場では毎月を開始目安にします。

エージェントの設定

トリガー: スケジュール/毎週 実行内容:
使う連携: なし 結果では、根拠、対象ユーザーとの関連性、影響範囲を確認します。作成された変更案を実装または公開した後、登録率、利用開始率、有料化率、検索流入、投稿への反応など、対応に合う指標を次回の調査で比較します。

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