- AI検索での表示状況を調べる
- AIが製品情報を参照しやすいようにWebサイトを整える
- 製品選定と利用を助けるコンテンツを作成する
- 表示状況を継続的に測定して改善する
GEOの基本を理解する
AIは、学習した情報に加えて、その場で取得したWebページなどを使って回答します。製品名、機能、料金、対応環境、操作方法を公式ページで明確にし、ユーザーの質問へ直接答えるコンテンツを公開することがGEOの土台です。1. AI検索での表示状況を調べる
最初に、対象ユーザーがAIへ尋ねる質問を作り、自社と競合が回答内でどのように扱われているかを調べます。質問は、製品名を含めない選定前の質問と、製品名を含む利用中の質問に分けます。
確認する主な指標は、競合と比べた回答内の言及割合を示すと、引用元のうち自社サイトが占める割合を示すです。数値だけでなく、回答の正確性と引用されたページも確認します。
同じ質問でも、利用環境、料金プラン、デバイス、権限によって回答は変わります。自社が実際に対応する条件へ絞り、質問、確認日、回答、引用元を保存します。改善後も同じ条件で比較します。
2. AIが製品情報を参照しやすいようにWebサイトを整える
AIが公開ページを取得し、製品情報を判別できる状態を作ります。次の表を上から確認すると、重要ページへ到達できない問題、製品情報を読み取れない問題、複数ページの情報が一致しない問題を切り分けられます。
公開情報をChatGPTの検索結果へ含めたい場合は、OAI-SearchBotによる取得を遮断していないことも確認します。
3. 製品選定と利用を助けるコンテンツを作成する
表示状況の調査で不足していた質問へ、公式情報で明確に答えるページを作ります。質問の目的に合わせて、ページの種類を選びます。
機能、料金、操作方法は現在の製品と一致させます。確認できない効果や比較結果は掲載せず、数値には期間と条件を付けます。
製品選定向けのページでは対象ユーザー、用途、料金、対応環境、比較条件を示します。利用中のユーザー向けページでは前提となるプラン、権限、OS、バージョン、完了後の状態を明記します。古い画面や仕様を残さず、更新日を示します。
4. 表示状況を継続的に測定して改善する
同じ質問を定期的に調べ、回答、言及、引用元の変化を確認します。変化と対応はセットで判断します。GEOで使えるアプリ
GEOでは、公開状態と成果を確認するために次のアプリを利用できます。
Google Search Console：公開ページのインデックス状況を確認します。
Google Analytics：AIサービスなどから訪れたユーザーの登録、利用開始、有料化への進み方を確認します。
WordPress：既存ページを参照し、新しい記事やFAQの作成、公開、更新に使います。