Przejdź do głównej treści

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Krótka odpowiedź

Użyj Zespół -> Rozliczenia -> Historia aby porównać każde zdarzenie obciążenia według daty, kwoty, przyczyny rozliczenia i faktury.

Jak zweryfikować

  1. Otwórz Historię rozliczeń i posortuj opłaty według daty.
Lista historii płatności pokazująca zdarzenia związane z obciążeniami
  1. Sprawdź, czy każde wydarzenie jest odnowieniem, zmianą planu, czy jednorazowym doładowaniem.
  2. Zidentyfikuj możliwe duplikaty o tej samej kwocie i znacznikach czasu zamknięcia.
  3. Pobierz faktury/paragony jako dowód.
Pobierz czynność dotyczącą faktury w historii rozliczeń

Wyślij do wsparcia

Zapewnij:
  • Podejrzewa się, że zduplikowane identyfikatory faktur
  • Znaczniki czasu ładowania
  • Kwota/waluta
  • Nazwa zespołu i adres e-mail konta

Powiązane