Przejdź do głównej treści

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

​
Krótka odpowiedź

Najpierw zweryfikuj zdarzenie rozliczeniowe, a następnie wyślij do pomocy technicznej wymagane szczegóły w celu sprawdzenia.

​
Co sprawdzić

  1. Otwórz Zespół -> Rozliczenia -> Historia i potwierdź datę/kwotę obciążenia.
Ekran historii rozliczeń umożliwiający weryfikację daty obciążenia i kwoty
  1. Otwórz Zespół -> Rozliczenia -> Użycie i potwierdź status anulowania.
Widok wykorzystania płatności w celu potwierdzenia statusu anulowania
  1. Zbierz sygnaturę czasową anulowania oraz dowód faktury/zrzutu ekranu.
Pobierz fakturę i zbierz dowody rozliczeniowe

​
Wyślij to do wsparcia

  • Adres e-mail konta
  • Nazwa zespołu
  • Data, kwota i waluta obciążenia
  • Data/godzina operacji anulowania
  • Link do faktury lub zrzut ekranu
Dzięki temu obsługa klienta może dokładnie śledzić harmonogram rozliczeń.

​
Powiązane