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Documentation Index

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Risposta breve

Nella maggior parte dei casi, l’autorizzazione dell’app connessa è scaduta. Innanzitutto, controlla lo stato del post in Pagine -> Calendarioio dei contenuti, quindi conferma lo stato di connessione dell’app in Impostazioni del team -> Integrazioni.

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Cosa controllare prima

  1. Apri Pagine -> Calendarioio dei contenuti.
  2. Trova il post di destinazione e controllane lo stato:
  • Pubblicato
  • Programmato
  • Non riuscito
  1. Se lo stato è Non riuscito, aprire Impostazioni del team -> Integrazioni.
  2. Controlla se l’app social connessa è ancora autorizzata. Se è disconnesso o scaduto, ricollegarlo.
  3. Torna a Calendarioio dei contenuti e riprova a pubblicare il post.

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Se il problema persiste

Invia supporto:
  • Nome del team/area di lavoro
  • Titolo del messaggio
  • Stato attuale nel Calendarioio dei contenuti (Pubblicato, Programmato o Non riuscito)
  • Screenshot della riga del contenuto e dello stato dell’integrazione

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