Saltar para o conteúdo principal

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://docs.noimosai.com/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

Visão geral

Se você não precisar mais do plano Team atual, poderá cancelar a assinatura no Faturamento. O fluxo inclui etapas de revisão e confirmação antes do cancelamento final.

Antes de cancelar

Use esta seção para confirmar antes de cancelar, para que você possa prosseguir sem erros evitáveis.
  • Confirme se mudar de plano seria suficiente em vez de cancelar.
  • Revise a data de renovação atual e o status de cobrança.
  • Certifique-se de que os membros da equipe entendam quando o acesso ou os limites podem mudar.

Onde encontrar

Use o seguinte caminho para abrir esta área.
  • Equipe -> Faturamento -> Uso.
  • Em Detalhes do Plano, abra as ações do plano e selecione cancelamento.

Iniciar o cancelamento a partir das ações do plano

Use esta seção para entender o cancelamento inicial das ações planejadas e o que confirmar ao concluir esta parte. Ação de cancelamento de assinatura nos detalhes do plano Faturamento da equipe

Confirmar cancelamento

Use esta seção para entender a confirmação do cancelamento e o que confirmar ao preencher esta parte. Etapa de confirmação de cancelamento no Faturamento da equipe

Fluxo de cancelamento

Esta seção percorre o fluxo de cancelamento e esclarece os principais pontos de decisão.
  1. Abra o modal de cancelamento das ações do plano.
  2. Conclua as etapas de motivo e confirmação.
  3. Revise qualquer opção de retenção, se mostrada.
  4. Confirme o cancelamento final.

O que acontece após o cancelamento

Use esta seção para entender o que acontece após o cancelamento e o que verificar antes de passar para a próxima etapa.
  • A cobrança geralmente permanece ativa até o final do período de cobrança atual.
  • A IU de cobrança mostra o status de cancelamento cancelado ou programado após a confirmação.
  • Você pode verificar o status final em Faturamento -> Uso.

Relacionado

Use estas páginas relacionadas para obter orientações mais detalhadas.