Welche Informationen sollte ich in einen Fehlerbericht aufnehmen?

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Kurze Antwort

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Erforderliche Informationen

• Teamname und Arbeitsbereichsname – Funktion/Bildschirm, wo das Problem aufgetreten ist
• Erwartetes Ergebnis und tatsächliches Ergebnis
• Genaue Schritte zur Reproduktion
• Häufigkeit (immer/manchmal/einmal)
• Auftrittszeit (einschließlich Zeitzone)
• Zugehöriger Kontoname (SNS/App-Konto)
• Relevante IDs, falls verfügbar (Lauf-ID, Trigger-ID, Abrechnungsrechnungs-ID)
• Screenshot oder kurze Bildschirmaufnahme

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Vorlage kopieren

Team / Arbeitsbereich:
Feature:
Expected behavior:
Actual behavior:
Reproduction steps:
Frequency:
Occurred at:
Affected account:
Zugehörige ID (Ausführung/Rechnung/usw.):
Attachments:

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