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Documentation Index

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Kurze Antwort

Erstellen Sie einen Arbeitsbereich pro Kunde und verbinden Sie nur die sozialen Konten dieses Kunden mit diesem Arbeitsbereich.

Empfohlene Struktur

  • Arbeitsbereich A: Markenkontext von Kunde A + verbundene Konten von Kunde A.
  • Arbeitsbereich B: Markenkontext von Kunde B + verbundene Konten von Kunde B.
  • Arbeitsbereich Internal: Ihre eigenen Marketingkonten für Agenturen/Unternehmen.
Durch diese Trennung bleiben Wissen, Speicher und Agentenausgaben für jeden Kunden korrekt.

Einrichtungsschritte

  1. Erstellen Sie für jeden Kunden einen eigenen Arbeitsbereich.
Erstellen Sie für jeden Kunden einen Arbeitsbereich
  1. Verbinden Sie soziale Kundenkonten in diesem Arbeitsbereich.
Bestätigen Sie verbundene Integrationen innerhalb eines Arbeitsbereichs
  1. Weisen Sie verbundene Konten den richtigen Agenten zu.
Weisen Sie verbundene Konten im Agenten-Trigger-Setup zu
  1. Wiederholen Sie dies für jeden Kunden.
Wiederholen Sie den Einrichtungsablauf für den Arbeitsbereich für jedes Kundenkonto

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