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Punto chiave

I dati di fatturazione sensibili, inclusi i metodi di pagamento registrati e la cronologia dei pagamenti, sono visibili solo agli Amministratori del team. Se hai effettuato l’accesso come Membro o Ospite, la schermata potrebbe indicare che non è presente alcun metodo di pagamento o mostrare una cronologia vuota anche quando un metodo è registrato. Questo non significa che il metodo di pagamento sia stato eliminato.

Cosa controllare

  1. Seleziona il team di cui vuoi consultare le informazioni di pagamento.
Selezionare il team corretto e aprire le impostazioni del team
  1. Apri Impostazioni del team -> Membri e controlla il tuo ruolo nel team.
Autorizzazioni di accesso alla fatturazione per i ruoli Amministratore, Membro e Ospite
  1. Se sei un Membro o un Ospite, chiedi a un Amministratore del team di consultare o modificare le informazioni di pagamento.

Se sei Amministratore

Verifica di aver selezionato il team corretto e ricarica la pagina. Se le informazioni continuano a non comparire, contatta l’assistenza indicando il nome del team e allegando uno screenshot della schermata di fatturazione.

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