Que informações devo incluir em um relatório de bug?

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Resposta curta

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Informações necessárias

• Nome da equipe e nome do espaço de trabalho
• Recurso/tela onde o problema aconteceu
• Resultado esperado e resultado real
• Etapas exatas para reproduzir
• Frequência (sempre/às vezes/uma vez)
• Hora de ocorrência (incluir fuso horário)
• Nome da conta relacionada (conta SNS/aplicativo)
• IDs relevantes, se disponíveis (ID de execução, ID de acionador, ID de fatura de cobrança)
• Captura de tela ou gravação de tela curta

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Copiar modelo

Equipe / Espaço de trabalho:
Feature:
Expected behavior:
Actual behavior:
Reproduction steps:
Frequency:
Occurred at:
Affected account:
ID relacionado (execução/fatura/etc.):
Attachments:

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Relacionado

• Como posso entrar em contato com o suporte?