Visão geral
Skills são configurações para salvar procedimentos, critérios de decisão e regras de saída que você usa repetidamente no espaço de trabalho.
Ao chamar uma Skill no Chat, você consegue pedir tarefas seguindo o mesmo processo e os mesmos padrões de qualidade sem digitar a mesma instrução completa todas as vezes.
O que gerenciar em uma Skill
Uma Skill pode reunir:- Objetivo da tarefa
- Regras que devem ser seguidas
- Informações de contexto que devem ser consideradas
- Formato de saída e tom
- Critérios de qualidade a verificar
Quando usar Skills
Skills são úteis para tarefas como:- Padronizar regras de criação de posts ou artigos
- Alternar regras de expressão para cada cliente ou marca
- Evitar repetir as mesmas instruções em todo chat
- Reutilizar procedimentos específicos dentro da equipe
Usar Skills no Chat
Skills são chamadas no campo de entrada do Chat.Selecionar pelo botão +
- Selecione o botão
+no campo de entrada do Chat. - Selecione
Skills. - Selecione a Skill que deseja usar.
/{nome da Skill}.
Selecionar digitando /
Quando você digita/ no campo de entrada do Chat, as Skills disponíveis aparecem como sugestões.
Depois de escolher uma Skill, /{nome da Skill} é adicionado ao campo de entrada. Em seguida, continue digitando o pedido.