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Documentation Index

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Resposta curta

Na maioria dos casos, a autorização do aplicativo conectado expirou. Primeiro, verifique o status da postagem em Páginas -> Calendário de conteúdo e, em seguida, confirme o status da conexão do aplicativo em Configurações da equipe -> Integrações.

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O que verificar primeiro

  1. Abra Páginas -> Calendário de conteúdo.
  2. Encontre a postagem alvo e verifique seu status:
    • Postado
    • Agendado
    • Falha
  3. Se o status for Falha, abra Configurações da equipe -> Integrações.
  4. Verifique se o aplicativo social conectado ainda está autorizado. Se estiver desconectado ou expirado, reconecte-o.
  5. Retorne ao Calendário de Conteúdo e tente postar novamente.

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Se ainda falhar

Enviar suporte:
  • Nome da equipe/espaço de trabalho
  • Título da postagem
  • Status atual no calendário de conteúdo (Publicado, Agendado ou Falha)
  • Captura de tela da linha de conteúdo e status de integração

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