¿Qué información debo incluir en un informe de error?

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Respuesta corta

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Información requerida

• Nombre del equipo y nombre del espacio de trabajo
• Característica/pantalla donde ocurrió el problema
• Resultado esperado y resultado real.
• Pasos exactos para reproducir.
• Frecuencia (siempre/a veces/una vez)
• Hora de ocurrencia (incluye zona horaria)
• Nombre de cuenta relacionado (cuenta SNS/aplicación)
• ID relevantes si están disponibles (ID de ejecución, ID de activación, ID de factura de facturación)
• Captura de pantalla o grabación de pantalla corta

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Team / Espacio de trabajo:
Feature:
Expected behavior:
Actual behavior:
Reproduction steps:
Frequency:
Occurred at:
Affected account:
ID relacionado (ejecución/factura/etc.):
Attachments:

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