Principes de base de l'Agent conseiller

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Aperçu

L’Agent conseiller est un agent intégré qui analyse les données marketing de l’espace de travail et propose, par ordre de priorité, les prochaines actions à mener. Chaque espace de travail dispose d’un Agent conseiller. Contrairement aux agents classiques créés par les utilisateurs, il n’a pas besoin d’être créé ni supprimé. Lorsque vous consultez une proposition et cliquez sur Exécuter, un chat de tâche dédié à cette proposition s’ouvre et le prompt d’exécution est placé dans le champ de saisie.

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Quand l’utiliser

Utilisez l’Agent conseiller lorsque vous voulez identifier les tâches marketing à prioriser maintenant, avant de comparer vous-même plusieurs sources de données. Par exemple, vous pouvez l’utiliser pour les décisions et actions suivantes :

• Améliorer les parcours de conversion du site web à partir des données Google Analytics
• Trouver les requêtes dont le classement ou le CTR peut être amélioré à partir des données Google Search Console
• Décider de la prochaine publication sociale à créer à partir du volume de publication et de l’engagement récents
• Décliner un thème qui fonctionne sur un canal en une autre publication sociale ou en vidéo courte
• Décider s’il faut prioriser l’acquisition de trafic ou la conversion selon l’état du trafic d’un site web créé avec NoimosAI

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Informations utilisées pour les propositions

Les propositions sont générées à partir des informations de marque enregistrées dans l’espace de travail et des données des apps ou sites web configurés comme cibles d’analyse. Les principaux éléments utilisés sont :

• Nom de l’espace de travail et objectifs définis lors de l’onboarding
• Nom de marque, produits ou services, proposition de valeur, audience cible et objectifs commerciaux
• Données Google Analytics, comme les sessions, les utilisateurs et les événements clés
• Clics, impressions, CTR, position et requêtes de recherche Google Search Console
• Volume récent de publications sociales, impressions et engagement
• Informations de compte, comme le nombre d’abonnés sur X
• Statut de publication, trafic, pages consultées et sources de trafic des sites web créés avec NoimosAI
• Priorités enregistrées dans Instructions pour l'Agent conseiller (facultatif)

Plus vous avez d’apps connectées et de données accumulées, plus il est facile de générer des propositions basées sur les performances réelles. Si les données sont insuffisantes, les propositions peuvent s’appuyer sur les informations de marque et l’utilisation des canaux.

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Consulter les actions recommandées

Les actions recommandées peuvent être consultées depuis l’écran d’accueil ou depuis Agents.

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Depuis l’écran d’accueil

Recommandations de l'Agent conseiller sur l’écran d’accueil affiche les actions actuellement les plus prioritaires. Pour consulter toutes les propositions, cliquez sur Tout afficher. Le chat de l’Agent conseiller s’ouvre et le panneau de droite affiche les propositions actives.

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Depuis l’écran Agents

Dans Agents, sélectionnez Agent conseiller, puis ouvrez Recommandations pour rechercher les propositions, changer leur état et les actualiser. Les propositions sont réparties entre les états suivants :

• Actives : propositions non traitées ou en cours
• Terminées : propositions marquées comme terminées
• Archivées : propositions que vous avez choisi de ne pas traiter ou qui ont été remplacées par une actualisation

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Consulter le contenu d’une proposition

Chaque carte affiche la priorité et les informations nécessaires pour décider et agir.

• Priorité : Élevée, Moyenne ou Faible, selon l’impact attendu sur l’acquisition ou la conversion
• Titre : la tâche concrète à réaliser ensuite
• Problème : problème, opportunité ou zone non traitée identifié dans les données
• Action : ce qu’il faut faire en réponse au problème
• État : indique si la proposition est active, terminée ou archivée
• État d’exécution : si la proposition est en cours, l’avatar du membre qui a lancé la tâche et En cours s’affichent
• Exécuter / Ouvrir la tâche : démarre un nouveau chat de tâche ou rouvre un chat de tâche déjà lancé

Plusieurs membres du même espace de travail peuvent aussi exécuter la même proposition dans leurs propres chats de tâche.

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Exécuter une proposition

Après avoir choisi une proposition, vérifiez son contenu dans le chat de tâche dédié avant de l’exécuter.

1. Cliquez sur Exécuter sur la proposition à exécuter.

2. Lorsque le chat de tâche dédié s’ouvre, vérifiez le prompt placé dans le champ de saisie.

3. Modifiez le prompt si nécessaire, puis envoyez-le.

4. Avancez dans la tâche via le chat, par exemple génération, analyse ou amélioration de site web.

5. Vérifiez le résultat, puis sélectionnez Marquer comme terminé ou Archiver dans le panneau des propositions.

Une fois la tâche lancée, vous pouvez revenir au même chat avec Ouvrir la tâche. Vous pouvez aussi envoyer des instructions supplémentaires dans le chat pour ajuster le résultat.

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Actualiser les propositions

Si les propositions actuelles ne correspondent plus à la situation, ou si vous voulez refléter l’évolution des données connectées, vous pouvez générer manuellement de nouvelles propositions. Cliquez sur Actualiser les propositions dans Recommandations ou dans le chat de l’Agent conseiller. Les propositions actives sont remplacées par de nouvelles propositions basées sur les informations les plus récentes de l’espace de travail et les données cibles. Vous pouvez aussi exécuter Actualiser les propositions depuis le dernier bloc de propositions affiché dans le chat de l’Agent conseiller. Les propositions sont aussi générées ou complétées aux moments suivants :

• Lorsque la configuration initiale de l’espace de travail est terminée et que des apps analysables sont connectées
• Lorsque vous sélectionnez Marquer comme terminé ou Archiver pour une proposition et qu’une place se libère parmi les propositions actives

L’Agent conseiller actuel ne propose pas de réglage de fréquence d’exécution comme un agent classique. Si vous voulez lancer l’analyse la plus récente au moment voulu, utilisez Actualiser les propositions.

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Utilisation des crédits

L’Agent conseiller utilise des crédits lorsqu’il génère des propositions. L’utilisation des crédits n’est pas fixe. Elle est calculée selon l’utilisation réelle du modèle d’IA nécessaire à la génération des propositions. Plus il y a d’apps et de comptes connectés inclus dans l’analyse, plus il peut y avoir de données et d’appels d’outils à vérifier, ce qui peut augmenter l’utilisation. Les crédits peuvent être utilisés principalement pour les opérations suivantes :

• Génération initiale de propositions
• Régénération avec Actualiser les propositions
• Complément de propositions après avoir sélectionné Marquer comme terminé ou Archiver

Cliquer sur Exécuter ouvre seulement le chat de tâche et n’envoie pas le prompt de la proposition. L’analyse, la génération, l’amélioration de site web et les autres travaux effectués après l’envoi du prompt dans le chat de tâche utilisent des crédits séparément, comme un chat normal ou une exécution d’agent.

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Configurer l’Agent conseiller

Ouvrez les Paramètres de l’Agent conseiller depuis Agents pour ajuster les cibles d’analyse et la politique de proposition. Vous pouvez configurer les éléments suivants :

• Intégrations : apps et comptes connectés à analyser
• Destinations : lieux où les nouvelles propositions générées sont envoyées
• Instructions pour l’Agent conseiller (facultatif) : canaux ou objectifs prioritaires

Par exemple, si vous saisissez « Prioriser la croissance des abonnés Instagram », cette orientation se reflète dans les propositions liées à Instagram et leur priorité lorsque les données la confirment. Si les instructions ne correspondent pas aux données réelles, les actions dont l’impact attendu est plus élevé peuvent être priorisées. Lorsque vous configurez des destinations, les nouvelles propositions générées peuvent être envoyées aux destinations correspondantes. Cette fonctionnalité ne sert pas à approuver les propositions ni à exécuter des tâches depuis la destination.

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Modifier les instructions depuis le chat

Dans le chat de l’Agent conseiller, vous pouvez demander à modifier les Instructions pour l'Agent conseiller (facultatif) avec des demandes comme « Prioriser Instagram » ou « Afficher davantage de propositions d’amélioration SEO ». La modification apparaît sous forme de carte de confirmation. Une fois confirmée, le paramètre est mis à jour. Modifier les instructions ne remplace pas automatiquement les propositions existantes. Pour générer de nouvelles propositions avec ce nouvel axe, cliquez sur Actualiser les propositions.

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Langue du texte des propositions

La langue des titres, problèmes, actions et autres textes des propositions est déterminée séparément de la langue d’affichage de l’app. La langue est décidée dans cet ordre :

1. La langue utilisée dans Instructions pour l'Agent conseiller (facultatif)
2. La langue opérationnelle de la marque, déduite de la description de marque, des produits ou services, de la proposition de valeur, de l’audience cible, des objectifs commerciaux et des champs associés
3. L’anglais, si la langue ne peut être déterminée à partir d’aucune de ces sources

Si vous voulez recevoir les propositions en français, renseignez les informations de marque en français et saisissez aussi les instructions de l’Agent conseiller en français.

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Points d’attention lors de la vérification des résultats

L’Agent conseiller aide à déterminer les tâches prioritaires et à lancer leur exécution, mais il ne garantit pas automatiquement l’exactitude des résultats générés ni du contenu publié. Avant de publier en externe un site web, un article, une publication sociale ou tout autre contenu, vérifiez les points suivants :

• Si la période et les chiffres utilisés pour l’analyse correspondent à votre objectif
• Si l’action proposée correspond aux objectifs commerciaux actuels
• Si le texte, l’image, la vidéo ou le contenu de site web généré comporte des erreurs
• Si une personne prend la décision finale pour les publications externes, les envois, les changements de budget et les actions similaires

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Pages associées

Pour les connexions d’apps et l’exploitation des agents, consultez aussi :

• Qu’est-ce que NoimosAI ?
• Guide de démarrage rapide
• Principes de base des agents IA
• Capacités des agents
• Connecter des apps à un espace de travail