Documentation Index
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Aperçu
Si vous n’avez plus besoin du forfait Team actuel, vous pouvez annuler l’abonnement depuis Facturation. Le Fil d’actualité comprend des étapes de révision et de confirmation avant l’annulation définitive.Avant d’annuler
Utilisez cette section pour confirmer avant d’annuler afin de pouvoir continuer sans erreurs évitables.- Confirmez si changer de forfait serait suffisant au lieu d’annuler.
- Vérifiez la date de renouvellement actuelle et l’état de facturation.
- Assurez-vous que les membres de l’équipe comprennent quand l’accès ou les limites peuvent changer.
Où trouver
Utilisez le chemin suivant pour ouvrir cette zone.Équipe -> Facturation -> Utilisation.- Dans
Détails du forfait, ouvrez les actions du plan et sélectionnez l’annulation.
Commencer l’annulation des actions du plan
Utilisez cette section pour comprendre le démarrage de l’annulation des actions du plan et ce qu’il faut confirmer en complétant cette partie.
Confirmer l’annulation
Utilisez cette section pour comprendre la confirmation de l’annulation et ce qu’il faut confirmer en complétant cette partie.
Flux d’annulation
Cette section décrit le processus d’annulation et clarifie les points de décision clés.- Ouvrez le modal d’annulation des actions du plan.
- Complétez les étapes de motif et de confirmation.
- Vérifiez toute option de conservation si elle est affichée.
- Confirmez l’annulation définitive.
Que se passe-t-il après l’annulation
Utilisez cette section pour comprendre ce qui se passe après l’annulation et ce qu’il faut vérifier avant de passer à l’étape suivante.- La facturation reste généralement active jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
- L’interface utilisateur de facturation affiche le statut d’annulation annulé ou programmé après confirmation.
- Vous pouvez vérifier le statut final dans
Facturation -> Utilisation.