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Documentation Index

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Réponse courte

La plupart des incohérences se produisent parce que des comptes ont été supprimés dans une étendue mais restent toujours dans une autre. Vérifiez les intégrations au niveau de l’équipe et de l’espace de travail.

Où vérifier

  1. Configuration de l'équipe -> Intégrations
Écran d'intégrations au niveau de l'équipe
  1. Espace de travail -> Paramètres -> Informations de base -> Intégrations
Écran d'intégrations au niveau de l'espace de travail

Liste de contrôle des correctifs

  • Supprimez les comptes inutilisés au niveau de l’équipe.
  • Supprimez les affectations inutilisées dans la portée de l’espace de travail.
  • Reconnectez les comptes qui affichent des invites de réautorisation.
  • Rechargez l’application et revérifiez les décomptes.

Si cela ne correspond toujours pas

Contactez l’assistance avec :
  • Nom de l’équipe et nom de l’espace de travail
  • Fournisseur cible/nom du compte
  • Capture d’écran des deux écrans d’intégration
  • Horodatage approximatif du problème

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