概要
現在のチームプランが不要になった場合、お支払い画面からサブスクリプションを解約できます。最終解約前に確認ステップがあります。解約前の確認
- プラン変更で代替できないか確認する
- 現在の更新日と請求状態を確認する
- メンバーに、アクセスや上限が変わる時期を共有する
場所
チーム -> お支払い -> 利用状況プラン詳細でプラン操作を開き、解約を選ぶ
解約操作を開始する
解約を確認する
解約の流れ
- プラン操作から解約モーダルを開く
- 理由と確認手順を完了する
- 表示される場合は引き止めオプションを確認する
- 最終解約を確定する
解約後に起こること
- 請求は通常、現在の請求期間が終わるまで継続します
- 確定後は、お支払い画面に解約済みまたは解約予定の状態が表示されます
- 最終状態は
お支払い -> 利用状況で確認できます