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Documentation Index

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Kurze Antwort

Die Upgrade-Reflexion kann sich kurzzeitig verzögern. Warten Sie kurz, aktualisieren Sie die Datei und überprüfen Sie dann die Abrechnung und den Teamstatus.

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Checkliste

  1. Aktualisieren Sie Team -> Abrechnung -> Nutzung nach einigen Minuten.
  2. Bestätigen Sie, dass Sie im richtigen Team sind.
  3. Bestätigen Sie, dass der Zahlungsstatus nicht überfällig ist.
  4. Bestätigen Sie, dass das Planänderungsereignis im Abrechnungsverlauf angezeigt wird.

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Wenn immer noch nicht aktualisiert

Kontaktieren Sie den Support unter:
  • Teamname
  • Plan ausgewählt
  • Ungefähre Upgrade-Zeit
  • Abrechnungs-Screenshots

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