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Documentation Index

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Kurze Antwort

Gehen Sie zu Team -> Abrechnung -> Nutzung und brechen Sie dann von Plandetails ab.

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Schritt für Schritt

  1. Öffnen Sie die Abrechnungsnutzung.
Abrechnungsnutzung vor der Kündigung öffnen
  1. Klicken Sie in den Plandetails auf Abonnement kündigen.
Abonnementeintrag in der Abrechnung stornieren
  1. Schließen Sie den Bestätigungsablauf ab.
Abonnementbestätigung stornieren

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Was als nächstes passiert

  • Aktive kostenpflichtige Abonnements werden normalerweise zum Ende des Zeitraums gekündigt.
  • Probeabonnements oder Abonnements mit fehlgeschlagener Zahlung können sofort gekündigt werden.
  • Die Kündigungsmitteilung weist darauf hin, dass personalisierte Daten und die Einrichtung der Wissensdatenbank nach 30 Tagen gelöscht werden.

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Demo