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Documentation Index

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Resposta curta

A reflexão da atualização pode ser atrasada brevemente. Aguarde um pouco, atualize e verifique o faturamento e o status da equipe.

Lista de verificação

  1. Atualize Equipe -> Faturamento -> Uso após alguns minutos.
  2. Confirme que você está na equipe correta.
  3. Confirme se o status do pagamento não está vencido.
  4. Confirme que o evento de mudança de plano aparece no Histórico de cobrança.

Se ainda não estiver atualizado

Entre em contato com o suporte com:
  • Nome da equipe
  • Plano selecionado
  • Tempo aproximado de atualização
  • Capturas de tela de faturamento

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