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Ponto principal

Os dados de cobrança confidenciais, incluindo formas de pagamento registradas e histórico de pagamentos, ficam visíveis somente para Administradores da equipe. Se você estiver conectado como Membro ou Convidado, a tela poderá informar que não há forma de pagamento ou mostrar um histórico vazio, mesmo que exista uma forma de pagamento registrada. Isso não significa que ela foi excluída.

O que verificar

  1. Selecione a equipe cujas informações de pagamento você deseja consultar.
Selecionar a equipe correta e abrir as configurações da equipe
  1. Abra Configurações da equipe -> Membros e verifique sua função na equipe.
Permissões de acesso ao faturamento para Administrador, Membro e Convidado
  1. Se você for Membro ou Convidado, peça a um Administrador da equipe para consultar ou alterar as informações de pagamento.

Se você for Administrador

Confirme que selecionou a equipe correta e recarregue a página. Se as informações ainda não aparecerem, entre em contato com o suporte e envie o nome da equipe e uma captura de tela da página de cobrança.

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