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Documentation Index

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Réponse courte

Dans la plupart des cas, l’autorisation de l’application connectée a expiré. Tout d’abord, vérifiez le statut de la publication dans Pages -> Calendrier de contenu, puis confirmez l’état de la connexion de l’application dans Configuration de l'équipe -> Intégrations.

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Que vérifier en premier

  1. Ouvrir Pages -> Calendrier de contenu.
  2. Recherchez la publication cible et vérifiez son statut :
    • Publié
    • Planifié
    • Échec
  3. Si le statut est Échec, ouvrir Configuration de l'équipe -> Intégrations.
  4. Vérifiez si l’application sociale connectée est toujours autorisée. S’il est déconnecté ou expiré, reconnectez-le.
  5. Retour à Calendrier de contenu et réessayez le message.

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Si cela échoue toujours

Envoyer de l’aide :
  • Nom de l’équipe/de l’espace de travail
  • Titre du message
  • Statut actuel dans le calendrier de contenu (Publié, Planifié, ou Échec)
  • Capture d’écran de la ligne de contenu et de l’état d’intégration

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