Documentation Index
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Réponse courte
Aller àÉquipe -> Facturation -> Utilisation, puis annulez à partir de Détails du forfait.
Étape par étape
- Ouvrez Utilisation de facturation.
- Cliquez sur
Annuler l'abonnementdans Détails du forfait.
- Complétez le flux de confirmation.
Que se passe-t-il ensuite
- Les abonnements payants actifs sont généralement configurés pour être annulés à la fin de la période.
- Les abonnements en phase d’essai ou en échec de paiement peuvent être annulés immédiatement.
- L’avis d’annulation indique que les données personnalisées et la configuration de la base de connaissances sont supprimées après 30 jours.