メインコンテンツへスキップ

要点

登録済みの支払い方法や請求履歴などの詳細なお支払い情報は、チームの 管理者 にのみ表示されます。 メンバー または ゲスト でログインしている場合、支払い方法が登録されていても 支払い方法が登録されていません と表示されたり、請求履歴が空になったりすることがあります。これは、支払い方法が削除されたことを意味しません。

確認方法

  1. お支払い情報を確認したいチームを選択します。
対象チームを選択してチーム設定を開く操作
  1. チーム設定 -> メンバー を開き、自分のチーム役割を確認します。
管理者、メンバー、ゲストのお支払い情報へのアクセス権限
  1. メンバー または ゲスト の場合は、チームの 管理者 にお支払い情報の確認や変更を依頼します。

管理者なのに表示されない場合

正しいチームを選択していることを確認してから、画面を再読み込みしてください。それでも表示されない場合は、チーム名とお支払い画面のスクリーンショットを添えてサポートに連絡してください。

関連